Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo estimado es de 15 a 30 días hábiles, depende del proveedor y la logística internacional.

¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 15 días naturales para solicitar la devolución, siempre que el producto esté en condiciones originales.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Te enviamos un número de seguimiento por correo para que puedas monitorear tu envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta, PayPal y otros métodos que aparecen al momento de pagar.

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Contáctanos lo antes posible; si tu pedido aún no ha sido enviado, podemos ayudarte a modificarlo o cancelarlo.